Chaque entreprise souhaite trouver des moyens d’améliorer sa visibilité sur le marché en ligne. Le marketing sur les médias sociaux est un moyen efficace de rester pertinent dans le monde en ligne ; tout en mettant votre marque devant de nouveaux publics. La question n’est donc plus de savoir si les médias sociaux sont un outil marketing nécessaire. Maintenant, la question est de savoir quelles plateformes de médias sociaux utiliser?
La vérité est que démarrer votre entreprise sur les réseaux sociaux peut être assez difficile. Entre la construction de votre audience, la gestion du contenu et l’engagement avec vos fans et abonnés ; vous n’avez tout simplement pas le temps (ou le budget) d’être partout à la fois.
Et aussi, ce n’est pas une décision intelligente. Au fil du temps, certaines plateformes de médias sociaux actuelles s’effondreront pour faire de la place aux nouveaux arrivants. Rappelez-vous de Google+ et Myspace? Oui, c’est ce que nous voulons dire.
Aujourd’hui, vous pouvez choisir parmi plusieurs réseaux sociaux. Ainsi, en tant que spécialiste du marketing, il est impératif de segmenter votre audience plus que jamais. Après tout, votre objectif ultime devrait être d’atteindre le bon public sur les bonnes plateformes de médias sociaux. C’est pourquoi il est essentiel que vous déterminiez stratégiquement la réponse à cette question « quel média social utiliser? » dès le début.
Ci-dessous, nous avons mis en place un guide simple pour vous aider à répondre à cette fameuse question. Nous donnerons un aperçu de l’aspect du marketing sur chaque canal de média social ; et de ce que chaque plateforme peut offrir à votre entreprise en termes d’exposition et d’engagement.
Découvrez aussi : Pourquoi votre entreprise doit-elle avoir un site web ?
1. Le marketing Facebook
Peu importe quelles nouvelles plateformes de médias sociaux arrivant sur le marché ; Facebook reste l’un des réseaux les plus populaires à tous les niveaux. Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs par mois, dont 61% ont entre 25 et 54 ans ; Facebook est généralement un excellent canal de média social pour toute entreprise. Lorsqu’il est utilisé correctement, Facebook est une excellente plate-forme pour montrer le côté le plus humain de votre entreprise ; tout en établissant des relations avec les prospects et les clients.
En termes de données démographiques des utilisateurs, Facebook offre une belle répartition uniforme à travers le conseil d’administration. C’est une autre raison pour laquelle nous recommandons que chaque petite entreprise ait une page Facebook. Que vous visiez des hommes ou des femmes, des adolescents ou des personnes âgées, à revenu élevé ou à faible revenu ; vous trouverez votre audience sur Facebook.
Cela rend également Facebook idéal pour les marques qui ont des publics cibles multiples et variés. Facebook vous permet de toucher un large éventail de personnes intéressées par des marques comme la vôtre. Facebook vous permet non seulement d’atteindre un large éventail de publics sur sa plateforme. Mais cela vous aide également à atteindre divers objectifs pour votre entreprise.
Découvrez aussi : Monétiser Votre Blog : Voici les Etapes à Suivre pour Réussir
Quels sont les avantages que facebook offre à votre marque ?
Les marques peuvent utiliser leur page commerciale Facebook pour :
- Générer une notoriété de la marque ;
- Apporter plus de prospects ;
- Générer du trafic vers leur site ;
- Fournir un service client de qualité.
Cela fait de Facebook une plateforme polyvalente essentielle à toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité.
En ce qui concerne Facebook, de nombreux types de contenu différents conviennent. Vous pouvez publier des images et des vidéos, des mises à jour rapides de texte, partager votre contenu ; publier des liens vers votre site et même démarrer une conversation dans la section des commentaires.
La clé d’un marketing Facebook réussi est de publier du contenu qui montre un aspect différent de votre entreprise. Bien que Facebook vous permette de toucher un grand nombre de consommateurs ; il est également livré avec beaucoup de concurrence.
Un autre avantage de Facebook est sa plateforme publicitaire. Les publicités Facebook vous permettent de vous concentrer sur votre public cible grâce à des fonctionnalités ciblées et sophistiquées. C’est idéal pour les entreprises qui savent qui elles veulent cibler en ligne.
Si vous venez de commencer avec les publicités Facebook ; vous pouvez contacter une agence de publicité Facebook pour vous aider à configurer et gérer vos campagnes. Obtenir de l’aide de professionnels vous aidera à maximiser le retour sur investissement de votre annonce Facebook.
Découvrez aussi : Comment Choisir le Bon Pendentif à Offrir ?
2. Le marketing Instagram
Au cours des dernières années, Instagram est vraiment devenu une force avec laquelle il faut compter dans le monde des médias sociaux. Le nombre d’audience d’Instagram a régulièrement augmenté au cours des 5 dernières années ; portant les estimations d’audience actuelles à un milliard d’utilisateurs. Et ce qui est encore plus important, c’est que ces utilisateurs sont actifs au quotidien. Il rend le potentiel d’engagement plus élevé que de nombreuses autres plateformes sociales.
L’audience d’Instagram est grandissante
Le nombre d’audience d’Instagram augmentant chaque année ; c’est un attrait qui aide certaines entreprises à trouver une réponse à leur question : « quels médias sociaux utiliser? »
La nature d’Instagram le rend idéal pour les entreprises qui ont un produit visuel. Pour cette raison, les entreprises dans des niches plus artistiques ont tendance à exceller sur Instagram. Mais vraiment, toute entreprise qui a une histoire visuelle à raconter peut attirer et engager son public ici.
La plateforme Instagram repose sur des images et des vidéos. Mais il offre également une variété d’outils amusants et engageants comme Instagram Live ; aussi Instagram Stories qui aident les marques à offrir un regard plus en coulisses et plus humain sur leur entreprise.
Il existe de nombreuses raisons différentes pour lesquelles une petite entreprise choisit de commercialiser sa marque sur Instagram. Pour exceller sur Instagram pour les entreprises, vous devrez publier des images de qualité. Cela aide si vous avez quelqu’un dans votre équipe avec des compétences en photographie ; ou au moins un œil créatif pour les détails.
Ce ne doit pas être que des images de vos produits. Mais aussi des images qui aident à raconter l’histoire de vos produits ; à mettre en évidence différents aspects du style de vie que vos produits promeuvent. Étant donné qu’Instagram est une plateforme à fort engagement ; vous devez vous assurer que quiconque fournit des services de marketing Instagram à votre entreprise trouve de nouvelles façons d’engager vos fans et vos abonnés.
L’utilisation de hashtags pertinents et populaires sur vos publications est un excellent moyen d’élargir votre portée sur la plateforme. Maintenant qu’Instagram appartient à Facebook, vous pouvez également profiter des avantages de la plateforme publicitaire de Facebook pour cette chaîne de médias sociaux.
Découvrez aussi : Devenir Entrepreneur et Réussir à Partir de Zéro : Les Etapes à Suivre
3. Le marketing Twitter
Twitter reste une plateforme populaire pour les entreprises qui souhaitent diffuser des messages et communiquer avec leurs prospects et clients en temps réel. Il vous donne la possibilité de publier des nouvelles, des annonces et d’autres informations importantes en temps réel. La plupart des utilisateurs de cette plateforme ont moins de 50 ans ; ce qui la rend idéale pour les marques avec un public cible plus jeune.
Cette plateforme est également idéale pour les entreprises qui produisent du contenu facilement digestible. Des articles pratiques et des listicles ont tendance à bien fonctionner sur Twitter. D’autres contenus simples comme les citations, les faits, les statistiques et les images fonctionnent également bien sur Twitter.
L’une des choses les plus uniques sur Twitter est sa messagerie en temps réel. Cela en fait une excellente plateforme de média social pour le service client. Lorsqu’un client rencontre un problème ou a une question ; il peut tweeter votre entreprise et obtenir une réponse en temps réel. Certains consommateurs préfèrent tendre la main sur les réseaux sociaux plutôt que par e-mail ou par téléphone. Twitter leur donne une occasion parfaite de faire exactement cela.
Twitter peut être utilisé pour développer différents aspects de votre entreprise. Bien que Twitter puisse être idéal pour le contenu abrégé ; ce n’est pas la meilleure plateforme pour chaque entreprise. Si votre entreprise est très visuelle, vous voudrez peut-être passer du temps ailleurs.
Si vous mettez régulièrement à jour votre blog de marque et aimez partager du contenu tiers pertinent avec vos fans et abonnés ; vous trouverez très probablement du succès sur Twitter.
Enfin, Twitter est l’une des meilleures platesformes pour diffuser rapidement les mots sur votre entreprise. Les hashtags pertinents peuvent vous aider à augmenter la visibilité.
Découvrez aussi : Comment lutter contre le changement climatique de façon naturel ?
4. Le marketing Pinterest
Pinterest est une autre plateforme de média social visuellement orientée. Il permet aux utilisateurs de créer des tableaux d’affichages numériques visuels et de les organiser en différentes catégories. Vous vous demandez peut-être comment cela peut-il vous aider à trouver la réponse à quels médias sociaux utiliser? Eh bien, si vous avez une marque visuelle ou opérez dans l’une des industries de niche auxquelles Pinterest s’adresse ; alors cette plateforme peut être parfaite pour vous aider à vous connecter et à engager votre public.
Commençons par les données démographiques de base. Pinterest compte 317 millions d’utilisateurs mensuels uniques ; ce qui en fait un excellent endroit pour toucher de nouveaux consommateurs. Il existe une répartition égale entre les âges, mais les utilisateurs actifs de Pinterest sont principalement des femmes. La génération Y utilise aussi Pinterest qu’Instagram. Donc, si votre public est principalement composé de femmes de la génération Y ; cela peut être un excellent endroit pour passer votre temps.
Les catégories populaires sur pinterest
Bien que vous puissiez rechercher et épingler presque n’importe quoi sur Pinterest, les catégories les plus populaires incluent :
- Projets de bricolage ;
- Mode ;
- Beauté ;
- Mariages ;
- Voyage ;
- La photographie ;
- L’exercice ;
- Nourriture et recettes.
Si votre marque appartient à l’une de ces industries, vous trouverez un large public actif sur Pinterest. Si vous n’êtes pas dans l’une de ces industries, vous pouvez toujours bien faire sur Pinterest ; surtout si vous trouvez un moyen de rendre vos produits visuellement intéressants.
Ce qui est plus excitant à propos de cette plateforme de médias sociaux ; c’est que les utilisateurs qui trouvent des produits sur Pinterest sont plus susceptibles de faire un achat en ligne ; contrairement à ceux qui trouvent des produits sur d’autres canaux sociaux. En fait, plus de 90% des utilisateurs de Pinterest prévoient des achats en utilisant la plateforme. Cela signifie que de nombreux utilisateurs sont dans la phase de décision du parcours de l’acheteur ; et prêts à effectuer un achat. Rendre Pinterest idéal pour les marques B2C qui visent à stimuler les conversions ; acheter sur Pinterest.
Étant donné que les utilisateurs de Pinterest recherchent l’inspiration sur ce qu’il faut acheter ; il y a de fortes chances que ces consommateurs soient dans les phases de décision du parcours de l’acheteur.
Quelle est la fonctionnalité de pinterest pour les entreprises ?
L’une des meilleures fonctionnalités de Pinterest pour les entreprises est la Rich Pin. Les épingles riches permettent aux marques d’ajouter des informations supplémentaires à leurs épingles ; telles que les détails du produit ou les cartes de localisation. Cette fonctionnalité place les métadonnées sur l’épingle elle-même ; aidant les épingleurs à en savoir plus sur les produits qu’ils aiment. Les épingles riches permettent aux consommateurs d’obtenir facilement les informations dont ils ont besoin sur vos produits ; ensuite passer à l’étape suivante de l’achat.
Pinterest a également promu des épingles ; qui sont essentiellement des publicités sur lesquelles les utilisateurs peuvent cliquer pour acheter certains produits. Tout comme Instagram, ces annonces apparaissent en tant que contenu natif dans le flux de l’utilisateur lorsqu’il recherche des termes pertinents. Cela rend l’expérience publicitaire plus agréable pour les utilisateurs. Et comme de nombreux utilisateurs sont prêts à effectuer un achat ; ils peuvent être enclins à cliquer et à acheter en fonction de ce qu’ils voient.
Démarrer avec Pinterest peut être un peu délicat. Vous devez bien connaître la plateforme et l’utiliser à votre avantage. De même, la gestion de votre contenu et de vos annonces sur cette plateforme peut prendre beaucoup de temps.
C’est pourquoi de nombreuses marques optent pour les services de gestion marketing Pinterest et les services de publicité Pinterest. De cette façon, ils peuvent se concentrer sur leurs tâches principales ; tout en obtenant l’aide dont ils ont besoin pour développer leur entreprise sur cette plateforme de média social populaire.
5. Le marketing LinkedIn
LinkedIn est une plateforme de médias sociaux efficace pour les entreprises B2B qui cherchent à étendre leur portée et à établir des relations avec des prospects. Avec 260 millions d’utilisateurs mensuels ; LinkedIn est la plateforme de réseautage professionnelle la plus populaire.
Non seulement c’est l’endroit idéal pour trouver et engager vos prospects ; mais c’est également le meilleur endroit pour recruter de nouveaux talents ; bâtir votre réputation de leader de l’industrie et promouvoir votre entreprise en général.
Depuis que LinkedIn a été développé en tant que réseau social professionnel ; les utilisateurs de cette plateforme s’attendent à s’engager avec d’autres entreprises et à se connecter avec d’autres professionnels. La majorité des membres de LinkedIn (80%) souhaitent s’engager avec les marques ; afin de les aider à prendre des décisions d’achat plus intelligentes. De plus, 50% des membres de LinkedIn sont plus susceptibles d’acheter auprès d’une entreprise avec laquelle ils interagissent sur LinkedIn.
Stratégie de marketing linkedin
Bien que LinkedIn ne soit pas une plateforme marketing idéale pour les marques B2C ; il ouvre de grandes opportunités pour les entreprises B2B. Avec LinkedIn, vous pouvez trouver les industries, les entreprises et les postes spécifiques que vous essayez de cibler.
Par exemple, si vous essayez d’atteindre des décideurs commerciaux dans le secteur de la technologie ; vous pouvez rechercher des CTO pour trouver les personnes spécifiques qui seront le plus susceptibles d’être intéressées par ce que votre entreprise a à offrir.
LinkedIn est également le canal idéal pour renforcer l’autorité dans votre secteur. Vous pouvez partager le contenu de votre propre blog ou site sur LinkedIn ; ou publier du contenu directement sur la plateforme. Cela offre une excellente occasion de partager vos idées avec des prospects, des clients et d’autres personnes de votre secteur.
Vous pouvez également rejoindre des groupes de l’industrie pertinents sur LinkedIn ; ce qui vous donne la possibilité de vous engager avec d’autres dans l’industrie et de renforcer votre autorité.
LinkedIn dispose également d’une plateforme publicitaire qui peut vous aider à augmenter le trafic ; et à augmenter les conversions de sites Web tout en augmentant la notoriété de votre marque. Les publicités LinkedIn vous aident à atteindre un public plus professionnel et éduqué de cadres supérieurs et d’autres décideurs. Avec les annonces LinkedIn, vous pouvez cibler par profession, titre de poste, secteur d’activité, emplacement, etc. Cela fait de la plateforme, une plateforme publicitaire idéale pour les marques B2B qui souhaitent réduire l’audience de leurs annonces ; et augmenter le retour sur investissement.
Conclusion
Maintenant que vous savez tout sur les différents canaux de médias sociaux que vous pouvez utiliser pour votre marketing ; il est temps de répondre à la question : quels médias sociaux dois-je utiliser? En bref, la réponse dépendra des canaux que votre public cible utilise le plus souvent ; en plus des plateformes de médias sociaux qui offrent le plus d’avantages à votre marque.
Pour commencer à restreindre vos choix, posez-vous les questions suivantes :
- Sur quels canaux de médias sociaux mon audience est-elle diffusée ?
- Où est mon public le plus actif ?
- Quels canaux sociaux mon audience utilise-t-elle pour la recherche ?
Après avoir examiné chacun des canaux ci-dessus et examiné ce que chacun peut offrir à votre marque ; identifiez les canaux de médias sociaux les plus appropriés pour votre entreprise. Ensuite, vous aurez votre réponse à la question.
Bien que vous souhaitiez peut-être investir dans plusieurs canaux, vous ne devriez pas essayer d’être à tous les endroits à la fois. C’est un moyen infaillible de parcourir votre budget et de répartir votre équipe trop mince.
L’usage des réseaux sociaux vous permet de développer votre visibilité. Non seulement cela, les réseaux sociaux constituent un excellent moyen de développer la présence de votre entreprise digitale. Vous vous demander, quelle stratégie menée ? Eh bien c’est tout simple. Créez un profil pertinent sur ces plateformes. Ces outils sociaux ont besoin de contenu, alors faites de la création de contenu afin de nourrir vos pages.
Vos articles sur les réseaux sociaux doivent être pertinents afin de capter l’attention de votre public. Vous pouvez également organiser des jeux concours, publier des contenus sur youtube. Enfin faites de votre présence digitale, une animation des réseaux, afin de préserver la réputation de votre entreprise. N’hésitez pas à solliciter les services d’une agence de communication si possible.
Découvrez aussi : 7 Méthodes simples et efficaces pour purifier de l’eau à la maison